La Revista Peninsular, Edicion 372
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de Diciembre de 1996. Mérida, Yucatán, México
Aumenta la afluencia turística en Cancún
Conseguir una habitación en la zona hotelera de Cancún
es prácticamente imposible, aún para quienes pagan
en dólares.
Como cada año durante la temporada vacacional decembrina,
esta localidad está prácticamente al "tope":
turistas procedentes de todas partes del mundo, que llegan a este
destino "inventado" por el gobierno federal hace 26
años, se disponen a disfrutar de los atractivos que ofrece.
Plazas comerciales, restaurantes, bares, cafeterías, marinas,
parques ecoturísticos e incluso los autobuses urbanos se
encuentran abarrotados de extranjeros que colgaron sus gruesos
abrigos y bufandas y ahora lucen ropa casual y tropical tal como
si fuera verano, pero bajo un cielo nublado.
En todo el mundo es indiscutible el éxito que ha tenido
Cancún, al grado que la demanda causa ocasionalmente situaciones
de "sobreventa" de habitaciones, aunque finalmente todos
logran alojarse en uno u otro hotel de la ciudad. En caso de que
la saturación no permita ese reacomodo, los visitantes
son trasladados a puntos cercanos no menos importantes, como Playa
del Carmen o Cozumel, donde no pueden quejarse porque los atractivos
están a la altura de Cancún o superiores.
Cada diciembre, miles de viajeros realizan vuelos de hasta 12
horas para llegar a este paraíso terrenal, esfuerzo que
se olvida por el regocijo que les produce llegar a un sitio que
les resulta económico. Norteamericanos, canadienses, europeos
y sudamericanos integran la larga lista de nacionalidades que
se conjugan en este balneario.
Quedan atrás aquellos recuerdos de 1988, cuando azotó
el huracán Gilberto y cuyo impacto noticioso produjo
un daño superior al que causó el meteoro en la infraestructura
hotelera. Como se recuerda, muchos medios de comunicación
nacionales y del exterior manejaron en forma totalmente negativa
el supuesto daño que hizo el fenómeno meteorológico
a Cancún, reflejando en poco tiempo una baja en la afluencia,
que a su vez generó la reducción considerable de
tarifas. Desde ese entonces el destino se abarató y, a
la fecha, los hoteles no han podido recuperar los precios de sus
habitaciones.
De acuerdo con las declaraciones de uno de los accionistas del
hotel Holiday Inn centro, Rafael López Silanes,
las tarifas hoteleras de Cancún se encuentran un 25% debajo
de las que ofrecen otros destinos turísticos del Caribe,
como Jamaica o República Dominicana, donde incluso los
servicios no tienen la calidad que se ofrece aquí ni la
misma magnitud de oferta.
En su opinión, "el producto se vende demasiado barato"
cuando en realidad se requiere ajustar las tarifas para ubicarlas
dentro de su verdadero nivel. En buena medida a eso obedece que
los hoteles estén totalmente llenos y sin ninguna habitación
desocupada.
A la fecha, este destino turístico cuenta con un total
de 20 mil 682 cuartos, de los cuales 18 mil 665 se localizan en
la zona playera y la laguna Nichupté; de esos, cinco mil
574 corresponden a la categoría de Gran Turismo, siete
mil 867 son de cinco estrellas, tres mil 695 de cuatro y mil 529
de tres estrellas.
La zona urbana de Cancún cuenta con dos mil 17 habitaciones,
siendo 864 de cuatro estrellas, 558 de tres, 435 de dos y 160
de una estrella.
Cálculos de la Asociación de Hoteles de Cancún
indican que para el período enero-octubre se registró
un porcentaje de ocupación del 79%, porcentaje 2.2% mayor
que el del mismo período de 1995, cuando fue de 76.8%.
Los cuartos-noche que se ocuparon durante los primeros diez meses
del presente año sumaron cuatro millones 606 mil 929, cifra
mayor en 235 mil 877 cuartos-noche respecto de 1995, cuando fueron
cuatro millones 371 mil 049.
Los cálculos de ese organismo indican que, en dicho lapso,
la afluencia de turistas superó en 6.3% la alcanzada en
1995, con un millón 950 mil 504 visitantes, mientras que
en el mismo período del año anterior llegaron un
millón 835 mil 272 visitantes.
Un turista que arriba a Cancún tiene una estada promedio
de poco más de cinco días, cifra considerablemente
alta si se le compara, por ejemplo, con Mérida, donde el
promedio no llega a dos días.
Singular puede considerarse la composición de los visitantes
de Cancún, ya que, por ejemplo, mientras que en Acapulco,
una ciudad que en los años setenta y ochenta estuvo "de
moda", ahora registra ocupaciones hoteleras inferiores al
50% anual y sus visitantes son en un 80% mexicanos, lo cual implica
menos dinero en derrama turística.
En cambio, en Cancún casi el 80% de los turistas son extranjeros,
considerados la mayoría de ellos de fuerte poder adquisitivo,
y el resto son del rubro de turismo doméstico, aunque éste
en su mayoría corresponde a visitantes que participan en
eventos como convenciones, foros, asambleas, etcétera.
Para el período enero-octubre se observó, según
la Asociación de Hoteles de Cancún, que el 20.4%
de la participación del rubro fue del turismo nacional,
porcentaje que ha venido disminuyendo, ya que en 1995 resultó
del 22.5%, lo cual representa que en cifras absolutas se recibieron
a 397 mil 978 personas, sobresaliendo la participación,
entre julio y octubre de personas procedentes del Distrito Federal
con el 26.4%, de Nuevo León el 13%, de Quintana Roo con
el 11.6%, de Yucatán con el 10.7% y Jalisco con el 5.7%.
En tanto, el turismo internacional ha tenido una participación
del 79.6%, llegando a la cantidad de un millón 552 mil
526 visitantes, los cuales han superado a los registrados en 1995
en 9.3%.
En la procedencia del turismo receptivo por regiones, se registró
que de Estados Unidos arribaron un millón 142 mil 568 personas,
representando el 73.6% de ese total de visitantes foráneos.
Canadá colaboró con 74 mil 863 turistas, con lo
que aportó el 14.8%; de Centro y Sudamérica visitaron
Cancún 152 mil 707 personas, con lo que aportó el
9.8%, aunque esta región ha disminuido su participación
en 3.2 puntos respecto de 1995.
De la región latinoamericana, Brasil, Argentina, Chile
y Colombia son los principales proveedores de visitantes para
esta ciudad.
La afluencia de los países de Europa de 1996 a 1995 se
ha incrementado en 14.8%, recibiendo a 175 mil 907 y 153 mil 211
turistas, respectivamente, y las naciones que destacan de ese
continente son: Alemania, España, Gran Bretaña,
Italia y Francia.
En tanto, del resto del mundo, Japón sigue resaltando con
cuatro mil 512 turistas registrados en el citado período.
Aunque la diversificación de los países de procedencia
de los visitantes extranjeros hacia Cancún es una labor
constante y que arroja resultados a mediano y largo plazo, ya
pueden encontrarse dentro de la lista de esas naciones a turistas
de Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa,
Eslovaquia, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Holanda, Irlanda, Islandia,
Noruega, Polonia, Portugal, Rusia, Suecia, Suiza, Argelia, Sudáfrica,
China, Israel, Australia, Nueva Zelanda, Bahamas, Haití,
Jamaica, República Dominicana, Puerto Rico, Bolivia, Paraguay,
Perú, Nicaragua, Honduras y El Salvador, entre otros.
No en balde muchas aerolíneas han decidido ampliar sus
rutas hacia Cancún y abrir nuevos "puentes" de
enlace, con lo que incluso se ha llegado a considerar a esta ciudad
como una de las mejor comunicadas de todo el mundo.
Hay cuando menos unas 20 compañías internacionales
que realizan desde varios vuelos en un solo día hasta viajes
semanales, la última de ellas la empresa rusa Aeroflot,
que adquirió un jet que se encargará de trasladar
a ciudadanos rusos ansiosos de conocer el mundo que por muchos
años estuvieron limitados a visitar y la mayoría
de ellos empieza a poner sus ojos en Cancún.
Dentro del registro de líneas aéreas que realizan
maniobras en el Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentran:
Mexicana, Aeroméxico, Aerocozumel, Aerocaribe, Aviacsa,
Taesa, Aeroejecutivo, Lacsa, American Airlines, Aeroflot, Continental,
North West Air, Aviateca, Iberia, Aeroperú, Ladeco y Varig.
Sin embargo, a pesar de todas esas cifras, como buenos visionarios
del futuro, los prestadores de servicios turísticos no
quieren ni por un momento perder ni el más mínimo
porcentaje de todo el mercado que tantos años les ha costado
ganar, y por eso la mayoría de ellos coinciden en la necesidad
de impulsar nuevos atractivos que sean una novedad para los turistas.
No basta con sol y playa, dicen muchos, y por eso ahora además
de diversos proyectos para la construcción de nuevos parques
de diversiones especializados, como el Wet'n Wild, hay
una oleada de voces que favorecen la legalización de los
casinos, desde el mismo Gobernador de Quintana Roo, Mario Villanueva
Madrid, y el alcalde de Benito Juárez, Rafael Lara
Lara, hasta el sector empresarial. Mientras, los turistas
siguen llegando y las estadísticas incrementándose
favorablemente. (E.M.L., Cancún, Quintana Roo, Méx.,
diciembre de 1996)
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